Política de privacidade

Última atualização: 02 de fevereiro de 2024.

Em conformidade com a legislação europeia (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, RGPD), informamos que os dados recolhidos por INSURAMA BROKER ONLINE, S.L.U, (INSURAMA) na qualidade de Responsável pelo Tratamento, serão tratados de forma confidencial e serão adotadas as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

Dados do Responsável:

Endereço postal: R/ Ferrol 1, 5ª planta, oficina 3

Telefone: 661 727 045

Contato DPD: dpo@insurama.pt

Finalidade:

Os seus dados serão tratados tanto para responder às suas consultas e enviar as informações solicitadas, quanto, no caso de contratação dos nossos produtos, para a gestão e controlo da relação estabelecida (contrato de seguro); Também poderemos enviar-lhe publicidade de outros produtos e serviços comercializados por INSURAMA.

No caso de contratação de cobertura de roubo ou furto, será necessário que o cliente tenha instalado a APP de INSURAMA, com a função de geolocalização ativa, no dispositivo segurado, pois, em caso de sinistro, será necessário que tenhamos coordenadas de geolocalização enviadas a partir do dispositivo segurado, através da APP de Insurama, no dia do ocorrido do sinistro, e pelo menos dos 5 dias anteriores à data do ocorrido do roubo ou furto.

Legitimação:

INSURAMA está legitimada:

No caso de contratar os nossos serviços, a base legal para o tratamento dos seus dados é a execução do contrato de seguro (RGPD art. 6.1.b);
No caso de o seu contrato incluir a cobertura de roubo e furto, será necessário que o cliente tenha instalado a APP de INSURAMA, com a função de geolocalização ativa, no dispositivo segurado, pois, em caso de sinistro, será necessário que tenhamos coordenadas de geolocalização enviadas a partir do dispositivo segurado, através da APP de INSURAMA, no dia do ocorrido do sinistro, e pelo menos dos 5 dias anteriores à data do ocorrido do roubo ou furto. Legitimado para tal no contrato e no consentimento ao aceitá-lo, bem como no interesse legítimo de prevenção de fraude (considerando 47 RGPD).
INSURAMA também poderá tratar os seus dados com base no interesse legítimo limitado à atualização ou informação dos serviços contratados (RGPD art. 6.1.f).
A comercialização de outras ofertas de produtos e serviços baseia-se no consentimento que será especificamente solicitado no seu caso; consentimento que poderá ser retirado a qualquer momento sem efeitos retroativos e sem que, em nenhum caso, afete a execução do contrato de subscrição (RGPD art. 6.1.a)
Nestes casos, e com base no artigo 21 da Lei 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico, tal informação poderá ser enviada por correio eletrónico, SMS ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica ou telemática equivalente, incluindo o contato direto por via telefônica.

Tipologia de dados tratados:

A tipologia de dados que serão tratados são os que constam nos questionários preenchidos para as respetivas finalidades. No caso de uma contratação online, será guardado o endereço IP do equipamento do utilizador para efeitos probatórios e como medida de prevenção de fraude; assim como no caso de contratação da cobertura de furto e roubo será necessário ativar a geolocalização do seu telemóvel. Esta comunicação é imprescindível para possibilitar a contratação do seguro. A comunicação dos dados associados às finalidades anteriores é imprescindível para a manutenção da relação contratual, caso não seja ativada, poderá perder algumas das coberturas do seguro.

Destinatários:

Os dados serão partilhados com outras empresas do grupo empresarial INSURAMA (Nervo Group Investment S.L., C.I.F. B27758259: Sum Sales Intelligence, S.L.U., com C.I.F. B87963401; Insurama Broker Online S.L.U., com C.I.F. B27764026; Artabrian Center, S.L.U., com C.I.F. B70351267; Insurama Underwriting S.L.U., con C.I.F. B70586615 e Insurama Insurance Group S.L.U., com C.I.F. B88562483.Inc.) para fins administrativos internos.

No caso de contratação dos nossos serviços de seguros, INSURAMA BROKER ONLINE, S.L.U.. comunicará esses dados às companhias de seguros com as quais tenha contrato de mediação, bem como às suas eventuais agências de subscrição, para efeitos de gestão da contratação do seguro e da prestação do serviço de cobertura associado ao mesmo. Esta comunicação é imprescindível para possibilitar a contratação do seguro.

Fora disto, não são previstos outros destinatários que os dispostos nas leis.

Tempo de conservação:

Estes dados serão mantidos enquanto durar a relação estabelecida ou não exercer o seu direito de oposição ou, se for o caso, nos manifestar a sua vontade de revogar o consentimento, devendo dirigir-se para isso ao endereço de correio dpo@insurama.pt. Após este prazo, serão guardados, de forma bloqueada, para enfrentar possíveis responsabilidades derivadas do tratamento.

Direitos:

Em qualquer caso, INSURAMA BROKER ONLINE, S.L.U. garante ao interessado o exercício dos seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, que compreendem o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação ou eliminação, a limitação do seu tratamento, a oposição ao tratamento, assim como o direito à portabilidade dos dados. Para o exercício desses direitos, deve dirigir-se a: Delegado de Proteção de Dados - INSURAMA BROKER ONLINE, S.L.U, com domicílio em Rúa Ferrol, No 1, Piso 5, Puerta 3. 15004 A Coruña, comprovando a sua identidade e juntando a sua morada para efeitos de notificações; ou email para o email: dpo@insurama.pt. Poder-lhe-á, em caso de dúvida, ser solicitado o seu BI/CC para efeitos de identificação.

Da mesma forma é-lhe lembrado que também pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (la Agencia Española de Protección de Datos), informando-se da forma e conteúdo do procedimento no site www.aepd.es ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)